10.10 Klachtenregeling

De meeste vragen en klachten lossen we samen snel op. Mocht dit niet lukken, dan kunt u terecht bij de bovenschools directeur of de landelijke klachtencommissie. De RVKO heeft drie officiële regelingen:

• algemene klachtenregeling basisscholen,
• klachtenregeling kinderopvang,
• klachtenregeling seksueel misbruik en intimidatie.

Deze regelingen zijn op te vragen bij de school en te vinden op https://www.rvko.nl/documenten?document=Klachten+regelingen

Contactgegevens vertrouwenspersoon:
Bestuursbureau RVKO
T.a.v. vertrouwenspersoon klachtenregeling Postbus 4250
3006 AG Rotterdam
loketrechtsbescherming@rvko.nl
Vertrouwenspersoon:
Dhr. R.W. Verhoeven/ Mevr. D.Young
Bestuursbureau RVKO Postbus 4250
3006 AG Rotterdam
Telefoon: 010-4537500
De RVKO is aangesloten bij de landelijke Geschillencommissie Bijzonder onderwijs (GCBO)
Postbus 82324 2508EH Den Haag 070-3861697 Website: www.gcbo.nl
info@gcbo.nl